Votre Mercedes-Benz Service24h met sa rapidité et ses compétences à votre service de jour comme de nuit. Vous êtes en panne technique ou avez besoin d’assistance à la suite d’un accident ? Votre Service24h Mercedes-Benz vole à votre secours dans toute l’Europe. 

Attention : nouveau numéro de téléphone pour la ligne d'assistance Mercedes-Benz Trucks Service 24h.

Si vous rencontrez une panne avec votre camion Mercedes-Benz, alors contactez le nouveau numéro : +32 (0)2 620 03 07.

Plus de 900 ateliers dans toute l'Europe sont prêts à vous aider afin que vous puissiez reprendre le volant rapidement.Une panne peut le plus souvent être résolue sur place, surtout quand les erreurs constatées sur le véhicule sont télétransmises grâce au télédiagnostic aux collaborateurs du Service24h (à condition d’activer FleetBoard). Si la panne ne peut être résolue sur place, nous veillons à ce que votre véhicule soit amené dans l’atelier Mercedes-Benz le plus proche et nous organisons votre mobilité.

Nous avons conçu pour vous un réseau de service Mercedes-Benz hautement qualifié et très étendu, lequel vous propose une assistance rapide 24 heures sur 24 pour les urgences, accidents et pannes techniques.

A toute heure du jour ou de la nuit, vous êtes en droit d'attendre la meilleure qualité de service Mercedes-Benz :
Nous vous portons personnellement assistance dans les cas d’urgence, vous conseillons et effectuons le diagnostic. Nous mettons par ailleurs en place le dépannage, gérons et coordonnons pour vous toutes les actions importantes. Nos professionnels qualifiés se tiennent à votre disposition avec leur connaissance des produits, des prestations de service et des mesures de remise en état. Pas de doute : vous et votre camion êtes entre de bonnes mains !

Si vous utilisez la MercedesService Card en cas de panne, vous profitez alors de nombreux avantages.